Miten valita luotettava muuttofirma
Tarkista ennen tilausta yrityksen Y-tunnus, vakuutus, tuoreet arvostelut, hinnan määräytyminen ja kirjallinen palvelusisältö. Näin vertaat tarjouksia samoilla tiedoilla etkä vain alimman tuntihinnan perusteella.
Seitsemän tarkistusta ennen tilausta
Käy nämä läpi jokaisesta tarjouksesta. Viimeinen rivi kertoo, miten asia hoituu Kantovoimalla.
Onko muuttofirma vakuutettu?
Vastuuvakuutus ei estä vahinkoja, mutta kertoo varautumisesta tilanteisiin, joissa huonekalu, elektroniikka tai asunnon pinta vaurioituu. Kysy, mitä vakuutus kattaa ja miten vahinko käsitellään.
Kantovoimalla: vakuutettu muuttopalvelu; huonekalut ja lattiat suojataan osana muuttoa. Kattavuuden voi tarkentaa ennen tilausta.
Onko hinnoittelu läpinäkyvää?
Läpinäkyvä hinta kertoo tunti- tai urakkahinnan lisäksi tekijöiden määrän, auton, minimiveloituksen, laskutettavan matka-ajan ja lisämaksut. Kuluttajalle on kerrottava verollinen kokonaishinta tai hinnan määräytymisperusteet (KKV:n ohje).
Kantovoimalla: alk. 90 €/h kahdella muuttajalla ja kevyellä kuorma-autolla tai alk. 80 €/h yhdellä, minimiveloitus 2,5 tuntia. Pitkille matkoille kirjallinen urakkatarjous: hinnan määräytyminen ja pitkän matkan muutot.
Löytyykö aitoja arvosteluja?
Lue arvostelut alkuperäisestä palvelusta ja etsi toistuvia havaintoja täsmällisyydestä, huolellisuudesta ja laskutuksesta. Keskiarvo yksin ei kerro sisältöä, ajankohtaa eikä sitä, miten yritys vastaa palautteeseen.
Kantovoimalla: otteita asiakkaidemme arvosteluista tällä sivustolla; ajantasainen määrä ja keskiarvo Google-profiilissa.
Onko yritys rekisteröity (Y-tunnus)?
Rekisterimerkintä ei yksin kerro työn laadusta, mutta se on perustieto. Hae yritys nimellä tai Y-tunnuksella maksuttomasta YTJ-hausta ja tarkista, että tarjouksessa ja laskulla on sama oikeushenkilö.
Kantovoimalla: viralliset yritystiedot löytyvät sivun alalaidasta, ja voit tarkistaa ne YTJ:stä milloin tahansa.
Onko tarjous riittävän tarkka?
Pyydä tarjoukseen lähtö- ja kohdeosoite, muuttopäivä, tekijöiden ja autojen määrä, tuntihinta tai kiinteä hinta, minimiveloitus, veloituksen alkamis- ja päättymishetki sekä lisäpalvelut. Kirjaa myös portaat, pitkät kantomatkat, erikoisesineet ja peruutusehdot.
Kantovoimalla: saat kirjallisen tarjouksen, jossa palvelusisältö, minimiveloitus ja lisäpalvelut on eritelty.
Onko kuljetustoiminta luvallista?
Yli 3,5 tonnin kuorma-autolla ajava muuttofirma tarvitsee Traficomin tavaraliikenneluvan; kevyemmällä kalustolla toimiva yritys rekisteröityy kuljetustoiminnan harjoittajaksi. Kysy, millä kalustolla muutto ajetaan ja kuka kuljetuksesta vastaa (Traficom).
Kantovoimalla: muutot ajetaan omalla kevyellä kuorma-autolla. Kaluston ja rekisteröinnin tiedot saat pyydettäessä.
Miten toimitaan, jos jotain rikkoutuu?
Kirjaa vahinko muuttopäivänä yhdessä muuttajien kanssa, ota kuvat ja tee kirjallinen reklamaatio pian – sähköposti riittää. Pyydä kirjallinen vastaus. Jos asia ei ratkea, kuluttajaneuvonta auttaa ja riidan voi viedä kuluttajariitalautakuntaan.
Kantovoimalla: ilmoita vahingosta heti muuttotiimille tai numeroon 045 787 09921 ja lähetä kuvat osoitteeseen info@kantovoima.fi. Jokainen ilmoitus käsitellään kirjallisesti.
Vertaa nämä tiedot tarjouksista
Yhdenmukaiset tiedot tekevät eri muuttofirmojen tarjouksista vertailukelpoisia.
| Tarkistuskohta | Tarjouksessa selkeästi | Tarkista ennen tilausta |
|---|---|---|
| Vakuutus | Vakuutuksen tyyppi ja vahinkotilanteen toimintatapa | Mitä vakuutus kattaa ja mikä on asiakkaan vastuu |
| Hinnoittelu | Tunti- tai urakkahinta, minimiveloitus ja palvelusisältö | Matka-aika, verot sekä porras-, kilometri- ja muut lisämaksut |
| Arvostelut | Alkuperäisestä palvelusta löytyvät tuoreet arviot | Toistuvat huomiot sisällössä, eivät vain keskiarvo |
| Yritystiedot | Virallinen yritysnimi, Y-tunnus ja yhteystiedot | Tiedot vastaavat YTJ:tä, tarjousta ja laskuttajaa |
| Kirjallinen sopimus | Osoitteet, päivämäärä, resurssit ja lisäpalvelut | Peruutus-, reklamaatio- ja vahinkoehdot |
Kun etsit luotettavaa muuttofirmaa pääkaupunkiseudulla, tutustu myös muuttopalveluumme Helsingissä ja katso, miten muuton hinta muodostuu.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä tunnistaa luotettavan muuttofirman?
Tarkista ainakin yrityksen Y-tunnus ja rekisteritiedot, vastuuvakuutus, tuoreet asiakasarvostelut, hinnan määräytyminen sekä kirjallinen tarjous. Tarjouksesta pitäisi selvitä palvelusisältö, minimiveloitus ja mahdolliset lisämaksut.
Onko Kantovoima vakuutettu?
Kyllä. Kantovoima tarjoaa vakuutettua muuttopalvelua. Vakuutuksen kattavuuden ja vahinkotilanteen toimintatavan voit pyytää vahvistamaan ennen tilausta.
Onko halvin muuttofirma paras valinta?
Pelkkä tuntihinta ei kerro muuton kokonaishintaa. Vertaa samalla palvelusisällöllä tekijöiden määrää, autoa, minimiveloitusta, matka- ja porraskuluja, lisäpalveluita sekä sitä, sisältävätkö kuluttajahinnat verot. Pyydä tiedot kirjallisesti.
Kannattaako tarkistaa arvostelut?
Ehdottomasti kannattaa. Aidot Google-arvostelut kertovat, miten muuttofirma on hoitanut työnsä käytännössä. Kiinnitä huomiota keskiarvon ja määrän lisäksi arvostelujen sisältöön ja ajankohtaan. Kantovoiman ajantasaiset arviot voit tarkistaa Google-profiilista.
Miten tarkistan muuttofirman Y-tunnuksen?
Hae yritystä nimellä tai Y-tunnuksella maksuttomasta YTJ-palvelusta osoitteessa ytj.fi. Tarkista, että yritys on rekisteröity kaupparekisteriin ja ennakkoperintärekisteriin ja että tarjouksessa, sopimuksessa ja laskulla on sama Y-tunnus. Kantovoiman viralliset yritystiedot löytyvät sivun alalaidasta ja YTJ:stä.
Mitä kirjallisessa tarjouksessa pitää lukea?
Hyvästä tarjouksesta selviää tunti- tai urakkahinta verollisena, tekijöiden ja autojen määrä, minimiveloitus, laskutettava matka-aika, lisäpalveluiden hinnat, peruutusehdot sekä yrityksen nimi ja Y-tunnus. Kantovoiman tarjous perustuu ilmoittamiisi kerroksiin, hissiin ja tavaramäärään ja kertoo hinnan määräytymisen ennen muuttopäivää.
Pitääkö muuttofirmalla olla liikennelupa?
Yli 3,5 tonnin kuorma-autolla tehtävä ammattimainen tavarankuljetus vaatii Traficomin tavaraliikenneluvan; kevyemmällä kalustolla toimivan yrityksen on rekisteröidyttävä kuljetustoiminnan harjoittajaksi. Kysy, millä kalustolla muutto ajetaan ja kuka kuljetuksesta vastaa – Kantovoima ajaa muutot omalla kevyellä kuorma-autollaan.
Miten reklamoin muuttovahingosta?
Kirjaa vahinko heti muuttopäivänä, ota valokuvat ja tee kirjallinen reklamaatio yritykselle mahdollisimman pian. Pyydä kirjallinen vastaus siitä, miten vahinko korvataan. Jos asia ei ratkea, kuluttajaneuvonta auttaa ja riidan voi viedä kuluttajariitalautakuntaan. Kantovoimalle ilmoitat vahingosta numeroon 045 787 09921 tai osoitteeseen info@kantovoima.fi.
Tietoa julkaisijasta
Tämän oppaan on laatinut Kantovoima, Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla toimiva muuttopalvelu. Kantovoimaa koskevat tiedot kuvaavat omaa palveluamme; yleiset tarkistusohjeet perustuvat alla mainittuihin viranomaislähteisiin. Päivitetty 17.8.2026.
Valitse luotettava muuttofirma
Kantovoima on vakuutettu, rekisteröity ja selkeästi hinnoiteltu muuttopalvelu pääkaupunkiseudulla. Pyydä maksuton tarjous, niin kerromme heti, mitä muuttosi sisältää ja maksaa.
